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首页>所有职位>银行,客服专员/助理(非技术)>海峡银行客服中心坐席

维度信息技术(苏州)有限公司(漳州)

海峡银行客服中心坐席

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李经理
中国近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3500-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 包住

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 福州市-晋安区(六一北路海峡银行)导航

人数: 招聘6人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

维度金融外包服务(苏州)有限公司是一家集金融(银行)软硬件产品的研发、生产、销售及外包服务为一体的的综合性实体上市公司,已成为金融电子行业的知名品牌。服务已覆盖中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、上海浦东发展银行等国内全部国有商业银行和股份制银行,已有逾20000余个银行网点在接受三泰控股的系统服务,基于在金融服务上的领先优势,我司现大力发展金融外包服务。
   三泰控股BPO运行管理总部位于杭州,金融外包项目辐射全国,目前在华东、华南、西南、华北、华中建有五个大型金融服务园区,员工数量将近5000人,明年预计突破10000人,发展迅速。我司是银行会计凭证影像化、数据处理最大的外包服务提供商;并在此基础上,大力拓展银行前台业务,包括银行大堂助理、理财经理、柜员等,为银行提供多样化的服务,也为公司员工创造更具挑战性的工作。
   三泰控股被国务院研究室副主任江小娟主编的由人民出版社2008年出版的《金融服务外包:国际趋势与中国选择》一书中列为我国规模较大、知名度较高、影响力较大的本土金融外包服务提供商之一。 ;; ;; ;;
股票简称:三泰控股,股票代码:002312,公司网址:www.isantai.com
岗位职责:

主要负责银行客户服务工作,接听银行客户电话,

如:受理业务咨询、客户反馈问题的转办解决等。
任职资格:
1、大专学历,有一定客户服务工作经验或接话经验者优先。
2、计算机操作熟练,能熟练使用office办公软件。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听、沟通,有同理心,乐观、积极。

5、普通话良好(取得普通话二级乙等以上证书者优先)


岗位优势:

1、丰厚的薪资福利:月均工资税后3500-5000+五险一金+年底双薪+夜班补贴+节日福利;薪资高于同业水平;可提供宿舍;

2、良好的工作氛围:工作形式为轮班制,上五休二,早、中、晚班次为7小时工作制,夜班21:00-8:00(原则上2-4次/月),夜班前后休息两天,日均话务量低于行业标准,工作相对轻松、工作强度低,无销售考核压力。

3、专业的培训机制:岗前安排专业讲师授课,上岗后每周给予业务辅导,共同提升上岗人员业务技能,传授丰富的银行业务知识,让新人有所成长且无后顾之忧。

4、完善的职业生涯规划:根据员工表现定期考核,给予晋级,见习-一级-二级-三级……薪资随之大幅度提升,有机会转客服后台从事管理工作。表现优异者可转派银行派遣编制,享受银行正式员工福利待遇。

5、工作环境优越:目前工作地点在软件园海峡银行研发中心,9月份将搬迁至六一路总行大楼办公,全新装修、宽敞舒适的办公环境,交通十分便利。

6、稳定的工作岗位: 一经录用合格,可长期在该银行客服中心工作,免去频繁更换工作岗位和工作地点之烦恼。

工作地址:福州晋安区六一北路158号(洋下新村)




工作地址

福州晋安区六一北路158号

公司地图

六一北路海峡银行

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-10-17

维度信息技术(苏州)有限公司

维度信息技术(苏州)有限公司(漳州)

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